Notions fondamentales inhérentes au e-commerce : le webmarketing 12 novembre 2009
Posté par Frédéric SIMONNET dans : e-Commerce , trackback
Imprimer le billet
Ajouter le billet
Après avoir utilisé l’ensemble des possibilités du référencement naturel (moteurs de recherche, échanges de visibilités, comparateurs, etc.), un e-commerçant se doit de rechercher sur Internet toutes les opportunités de visibilité pour son activité.
Pour cela, il dispose de plusieurs leviers :
- La publicité
La publicité sur Internet ou e-publicité permet au-delà de l’action, d’avoir des informations sur la qualité et le volume des visites ainsi que sur le profil des visiteurs (âges, catégories socio-professionnelles, géolocalisation, etc.).
Dans ce cadre, les campagnes publicitaires sont mises en place avec un objectif de notoriété (coût à l’affichage dit au CPM, coût par mille) ou avec un objectif de trafic (coût à la performance dit CPC, coût par clic).
- Les campagnes d’e-mailings
Elles représentent un levier essentiel d’acquisition de trafic ou de clients pour le e-commerçant. Ciblées, ces campagnes doivent impérativement comporter une incitation à agir pour l’internaute.
- La blogosphére
Le relai d’information passe désormais par les internautes eux-mêmes. C’est pourquoi le e-commerçant doit mettre en place un processus de veille afin de connaître ce qui se dit sur lui (e-réputation) mais aussi afin d’identifier les blogueurs d’influence susceptibles de devenir les ambassadeurs de ce qu’il vend.
Pour cela, le blog va lui permettre de communiquer différemment sur ces produits (historique, modèle, composition, etc.) et de récolter sous forme de commentaires les avis des internautes.
- L’affiliation
L’affiliation représente un levier important d’acquisition et de vente, notamment pour les sites bénéficiant d’une certaine notoriété. Il s’agit le plus souvent d’un système de partenariat gagnant-gagnant (liens commerciaux, promotions, boutique en marque blanche, etc.).
L’objectif est de créer un réseau d’apporteurs d’affaires commissionné à la visite ou à la vente. Les sites affiliés correspondent soit parce qu’ils sont très ciblés, logique de niche, soit parce qu’ils sont très fréquentés, logique de portail.
Commentaires»
pas encore de commentaires pour ce billet - serez-vous le premier ?